|
آگـاه بـودن از اطـلاعات روز و سر موعد آماده کردن کار یکی از مهم‌ترین اولویت‌هـا در مـحــل کار به شمار می‌رود. این امر مستلزم داشتن درک خالی از اشتباه و روشن از وظایف و مسئولیت‌های‌تان در محل کار است.
ایــن اطلاعات معمولاً به شکل توصیف شغلی و شرح وظایـف شغلی می‌آید که معمولاً توسط رئیس هنگام استخدام ارائـه می‌شود. اما اگر شما چنین برنامه‌ای ندارید، حتماً از رئیس‌تان بخواهید که یکی برای‌تان تنظیم کند. این اطلاعات بـه شـمـا کـمک می‌کند بفهمید چه انتظاری از شما در اداره می‌رود و برای انجام کامل مسئولیت‌های‌تان چه باید بکنید.
حال که توصیف شغلی‌تان در اختیارتان است، فهمیده‌اید به عهده‌ی شـماست که وظایف و مسئولیت‌های‌تان را سرموعد و به درستی انجام دهید. اما برای برآوردن انتظارات رئیس‌تان از چه راهکارهایی می‌توانید استفاده کنید که مجبور نباشید شب‌ها یا حتی تعطیلات آخر هفته هم روی مسائل کاری متمرکز شوید.
در این مقاله ششراهکار مفید برای برآورده کردن انتظارات و توقعات رئیس برای‌تان عنوان می‌کنیم و امیدواریم که برای‌تان مفید باشد:
۱) اهداف معقولی داشته باشید.
طبیعی است که اوایل از انجام کارهای بزرگ و پیچیده در محل کار کمی سردرگم و دست‌پاچه شوید. اما یک شبه نمی‌توان راه صد ساله را پیمود و نباید انتظار داشته باشید که بتوانید یک پروژه‌ی بزرگ و پرکار را در یک روز کاری هشت ساعته تمام کنید. برای آن منظور، وقتی فهمیدید که دقیقاً چه کاری باید انجام دهید، کار را به قسمت‌های کوچک‌‌تر و قابل کنترل‌تر تقسیم کنید. برای انجام هرکدام از این قسمت‌ها یک موعد زمانی تعیین کنید و از آن برنامه پیروی کنید. همچنین توصیه می‌شود که کارهای سخت‌تر و پیچیده‌تر را اول انجام دهید که کمی در وقت‌تان صرفه‌جویی شود. با تعیین این اهداف معقول و انجام به موقع آن‌ها، به توانایی خود برای تکمیل پروژه سر موعد مقرر اطمینان پیدا کرده و دیگر برای گرفتن نتیجه عجله نخواهید کرد.
۲) راهنمایی بخواهید.
دست‌پاچگی و سردرگمی معمولاً موجب به تعویق انداختن و طفره رفتن می‌شود. یک راهنمایی خوب و مستقیم می‌تواند کمک بسیار مفیدی در رسیدن شما به اهداف‌تان و برآورده کردن انتظارات رئیس‌تان به شما کند. چه رانندگی کنید، چه کابینت سرهم کنید و یا در تلاش برای تهیه‌ی یک گزارش باشید، باید بدانید که مقصد شما کجاست و چطور باید به آن‌جا برسید. اگر سردرگم هستید که چطور کارتان را شروع کنید یا ادامه دهید، به هیچ عنوان از سؤال کردن مضایقه نکنید. در بسیاری از موارد، یک یا دو سؤال راهنمایی خواهانه خیلی راحت مشکل‌تان را برطرف خواهد کرد. فکر نکنید سؤال کردن و راهنمایی خواستن به معنی بی‌کفایتی و ناتوانی شما برای انجام کار است. برعکس، سؤال کردن باعث می‌شود رئیس‌تان بفهمد که شما در کارتان جدی هستید و برای آماده کردن پروژه سر موعد تلاش می‌کنید.
۳) از همکاران‌تان کمک بگیرید.
قبل از این‌که برای راهنمایی مستقیماً به سراغ رئیس بروید، سعی کنید از توصیه‌ها و کمک همکاران‌تان استفاده کنید. البته همان اول او را توجیه کنید که نمی‌خواهید کارتان را به گردن او بیندازد. یک درخواست مؤدبانه و غیررسمی برای کمک رمز کار است. یا خیلی ساده و بی‌رودربایستی با آن‌ها درمیان بگذارید که در انجام یکی از کارهای‌تان به مشکل برخورده‌اید. احتمالش زیاد است که همکارتان هم قبلاً به چنین مشکلی برخورد کرده باشد و برایش چندان سخت نخواهد بود که کمی راهنمایی‌تان کند. اما عادت نکنید که تا کمی کار برای‌تان مشکل شد به سراغ همکاران‌تان بروید. این کار هم ممکن است وجهه و کفایت شما را پیش آن‌ها زیر سؤال ببرد.
۴) خود را برای مشکلات آماده کنید.
لازم نیست حتماً از غیب بهتان خبر برسد که سر راه پیشرفت‌تان چند مشکل به وجود خواهد آمد. خودتان باید بدانید که دیر یا زود مشکلات، چه کوچک و چه بزرگ، سر راه‌تان سبز می‌شود. ممکن است حافظه‌ی کامپیوترتان یک‌مرتبه از بین برود، یا آنفولانزا بگیرید یا یکی از اقوام سرزده در بدترین شرایط و موقعیت به منزل‌تان بیایند. آن‌چه مهم است توانایی شما برای پیشبینی این مشکلات و آماده شدن از قبل برای برخورد با آن‌هاست. مثلاً اگردر یک زمان درگیر دو پروژه‌ی بزرگ هستید، تعارضات زمانی یا مدیریتی ممکن است در کار بین این دو پروژه به وجود آید. آیا باید هر دو این کارها را باهم انجام دهید یا این‌که او کار دشوارتر را انجام داده و بعد به سراغ تکمیل کار بعدی بروید؟ و یا برعکس؟ با استفاده از این سؤالات و همچنین استفاده از تجربیات پیشین، یک راهکار کلی برای کارهای‌تان تنظیم کنید که به شما در انجام پروژه‌های کنونی و همچنین آتی کمک کند.
۵) در مواقع لزوم "نه" بگویید.
کارمندان تازه استخدام شده و جدید معمولاً خود را تحت فشار (یا حتی موظف) می‌دانند که هر کاری که روی میزشان قرار گرفت را انجام دهند و هرچه سریع‌تر بتوانند این کارها را تکمیل کرده و تحویل دهند، پرونده‌های دیگر هم با سرعت بیشتری روی میزشان تلمبار می‌شود. با این‌که نشان دادن کفایت و توانایی‌های‌تان در محل کار تحسین‌برانگیز است، اما گاهی اوقات اگر درست و هوشیار عمل نکنید ممکن است کارهای خارج از برنامه‌تان روز به روز بیشتر و بیشتر شود. معمولاً آدم‌ها فراموش می‌کنند که می‌توانند در جواب درخواست‌های دیگران "نه" هم بگویند. حواس‌تان به رفتارتان باشد، اجازه ندهید بیشتر از چیزی که توان دارید کار روی دوش‌تان بگذارند.
۶) وعده‌هایی بدهید که بتوانید به آن‌ها عمل کنید.
باور بکنید یا نه، کارفرمای‌تان به احتمال خیلی زیاد بر اساس توانایی‌ها و مهارت‌هایی که در رزومه‌تان ذکر کرده بودید شما را استخدام کرده است. پس ناراحت نشوید اگر رئیس‌تان کاری از شما خواست که در رزومه نوشته بودید قادر به انجام آن هستید. مراقب حرف‌هایی که در مورد توانایی‌های‌تان بر زبان می‌آورید باشید چون ممکن است رئیس همان کارها را از شما بخواهد.
● تأثیرگذار باشید.
کارهای اداره هیچ‌وقت تمامی ندارد. روزها کوتاهند و همیشه وقت کم دارید. این مسائل باعث می‌شود احساس استرس، اضطراب، گیجی و سردرگمی کنید. اما با کمی هوشیاری و تفکر قادر خواهید بود توقعات و انتظارات رئیس‌تان را برآورده کنید، بدون این‌که به سلامتی‌تان هم آسیبی برسد. اگر بتوانید کاری را انجام دهید، هیچ بهانه‌ای قابل قبول نیست که آن را خوب انجام ندهید.
|
استفاده از مطالب با ذکر منبع مجاز است.
