الف) شناخت وضع موجود:

برنامه‌ریزان قبل از هر چیز باید امکانات، تونایی‌ها و محدودیت‌ها را بشناسند و با تکیه بر اطلاعت به دست آمده، تصمیمات معقول و منطقی اتخاذ کنند.

ب) تعیین هدف:

انتظارات و خواسته‌هایی که به صورت واضح و با توجه به امکانات و محدودیت‌ها بیان شوند، هدف‌های مورد نظر را تشکیل می‌دهند.

ج) پیش‌بینی روش‌ها و وسایل:

برنامه‌ریزان باید تعیین کنند که با چه روش‌هایی قصد دارند به هدف‌های مورد نظر برسند و در به‌کارگیری روش‌ها به چه وسایلی نیاز دارند؟

د) آزمایش قبل از اجرا:

اجرای برنامه‌ی تهیه شده به صورت آزمایشی در چند نمونه‌ی محدود به قصد اعتباربخشی به برنامه و کسب اطمینان از وسایل مختلف آن انجام می‌گیرد.

ه) اجرا:

در اين مرحله برنامه به‌طور كامل به اجرا در مي‌آيد.

و)ارزشیابی:

تلاش منظم و مستمری برای بررسی موفقیت‌ها و کاستی‌ها و مشکلات در دست‌یابی به هدف‌های مورد انتظار است.